SATIŞ DESTEK (MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SORUMLUSU) - DİGALPA KİMYA SAN.A.Ş.

image description GENEL BİLGİLER
Çalışma Sekli
Tam Zamanlı 
Deneyim Süresi
2-5 Yıl Arası 
Şehir
İstanbul Asya 
Eğitim Durumu
Lise, Meslek Yüksekokulu, Üniversite 
Cinsiyet
 
Personel Sayısı
1 
İlan Tarihi
22.09.2020 
image description İŞİN TANIMI
  • Müşterilerin hizmet veya teknik şikâyetlerini dinlemek, çözümlenmesini sağlamak, sonucu takip etmek, müşteri tatminini sağlamak,
  • Yurt içi müşteri memnuniyet anketi ölçümlerini uygulatmak ve sonuçlarını değerlendirmek,
  • Yapılacak sevkiyatlarda nakliye firmalarını arayarak, Stok ve Sevkiyat Sorumlusuna yardımcı olmak ve müşterilere sevkiyat bilgisini aktarmak,
  • Müşteri siparişlerinin fatura ve irsaliyelerinin takibini yapmak ve uygunluğunu sağlamak,
  • Gerektiğinde ödemeler ile ilgili olarak müşterilerle direkt temasa geçmek
  • Şirketi ve ürünleri tanıtacak her türlü basılı, sözlü ve görsel materyali hazırlamak,
  • Periyodik olarak belirlenmiş ürün-sistem tanıtım yazılarının hazırlanmasını sağlamak,
  • Müşteriler ve satış grubu ile üretim ve ARGE arasında her türlü bilgi alışverişini sağlamak,
  • Sosyal medya hesaplarının ve web sitesinin oluşturulması, düzenlenmesi ve güncel tutulmasını sağlamak,
image description ARANAN NİTELİKLER

Güzel konuşma ve dinleme becerisine sahip olmak, temizlik ve titizliğe önem vermek.Görev alma sorumluluğu gelişmiş olmak. Sigara kullanmıyor olmak.

image description FİRMANIN DİĞER İŞ İLANLARI